Alternant Après-vente camion hydrogène (H/F)

Hyliko

Hyliko Trucks, filiale de KOUROS, conçoit et développe des camions à pile à combustible afin de permettre à HYLIKO d’offrir à ses clients « truck as a service ».

Un premier design de véhicule a été réalisé, en s’appuyant sur le savoir-faire et la technologie mise en place par Green GT. Ces premiers véhicules, construits en mode « MVP » afin d’arriver tôt sur le marché, constituent un démarrage de gammes qui va s’étoffer au fil du temps et des besoins clients identifiés.

Les attentes clients sont fortes et les OEM’s traditionnels ne sont pas encore prêts à mettre à la route leurs premiers camions H2. Ainsi, HYLIKO Trucks dispose d’une longueur d’avance, qu’il faut maintenir.

Hyliko Trucks se positionne donc comme un constructeur de véhicules industriels et doit à ce titre être capable d’apporter une solution complète de maintenance de ses véhicules.

Pour soutenir cette stratégie et accélérer son développement, Hyliko trucks doit recruter son alternant Après-vente camion hydrogène h/f :

Le poste

Rattaché au Responsable après-vente vos missions seront les suivantes :

• Etablir la documentation après-vente à destination du réseau
• Gérer et animer un planning projet
• Développer et maintenir des processus après-vente
• Collaborer avec des partenaires dans la mise en place d’outils à destination du réseau après-vente tel que le développement d’un outil de diagnostic, la mise en place de manuel de réparation et de maintenance…
• Assurer le suivi du développement d’un ERP dédié à l’après-vente
• Participer à la mise en place d’une organisation de gestion de la garantie
• Etre en relation avec les services/prestataires de constructeur : transmission d’informations à caractère technique ou commercial,
• Veiller à l’application des procédures qualité en vigueur dans l’entreprise,
• Etablir tous les documents internes nécessaires,
• Gérer les réclamations qualité (dans le cadre de directives reçues),
• Exploiter des données à des fins d’analyse en vue de prendre des décisions,
• Prendre part à des actions en responsabilité au sein de l’organisation tels que la gestion et la conduite de projet,
• Communiquer efficacement avec les différents interlocuteurs (partenaires, collaborateurs et clients) à l’écrit comme à l’oral tout en intégrant les usages numériques.

Profil recherché

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