Politique de confidentialité

Lors de vos visites sur le site hyliko.com, Hyliko peut être amenée à recueillir certaines de vos données personnelles.

Les informations personnellement identifiables peuvent inclure, mais ne sont pas limitées à :

  • l’adresse électronique
  • le prénom et nom de famille
  • le numéro de téléphone
  • l’adresse, État, province, code postal, ville
  • les cookies et données d’utilisation

Cadre juridique

Hyliko déclare effectuer les traitements de données personnelles, conformément au règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016, relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (ci-après désigné le RGPD) et à toute autre loi ou règlement applicable.

Finalité des données collectées :

Hyliko est susceptible de traiter tout ou partie des données pour, le cas échéant :

  • Mener des enquêtes de satisfaction
  • Mener des campagnes de communication
  • Réaliser des actions de prospection et de promotion
  • Envoyer des newsletters
  • Mener des études de marché

Hyliko ne commercialise pas vos données personnelles, elles sont utilisées pour les finalités mentionnées ci-dessous ou à des fins de statistiques et d’analyses au sein de l’Union Européenne.

Caractère facultatif du recueil des données

En nous contactant via le site internet ou en répondant à nos formulaires en ligne qui contiennent les mentions d’informations relatives à notre politique de protection des données, vous consentez à notre politique de protection des données. Le recueil de ces données est facultatif mais nécessaire pour accéder à certains services de notre site internet.

Destinataires

Hyliko traite ces données en interne et n’a pas désigné de délégué à la protection des données (DPO) n’étant pas un organisme public et ne traitant pas de données à caractère personnel à grande échelle. En cas de question sur notre politique de protection des données, vous pouvez contacter Lionel Bertuit : decarboner@hyliko.com.

Les destinataires de ces données personnelles sont :

  • La direction en tant que responsable de notre politique de protection des données
  • Le service marketing/communication pour les actions de promotion et de communication
  • Le service commercial pour les actions de prospection et de suivi client

Durée de conservation des données

Les données collectées sont conservées 3 ans à partir de la dernière réponse à une sollicitation de notre part. Au-delà de ce délai, les données seront supprimées.

Droits et canal de contact spécifique

En tant que personne dont les données personnelles sont collectées, vous avez le droit :

  • de demander l’accès aux données à vos données à caractère personnel
  • de demander la rectification de vos données
  • de demander l’effacement de vos données
  • de demander une limitation du traitement de vos données
  • de vous opposer au traitement de vos données
  • à la portabilité de vos données
  • d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle, de la CNIL en particulier
  • de retirer votre consentement à tout moment

Si Hyliko a connaissance du décès d’un Utilisateur, Hyliko s’engage à détruire ses données, sauf si leur conservation s’avère nécessaire pour répondre à une obligation légale.

Si vous avez une requête liée à ces droits, adressez-la-nous :

  • par courrier électronique : decarboner@hyliko.com
  • par courrier postal : Hyliko SAS, 41 rue François 1er, 75008 Paris

Sécurité

Nous vous informons faire nos meilleurs efforts pour préserver la sécurité de vos données à caractère personnel et notamment, empêcher qu’elles soient déformées, endommagées ou que des tiers non autorisés y aient accès.

Nous ne pouvons toutefois pas garantir une sécurité absolue. Si un incident impactant l’intégrité ou la confidentialité des informations de l’Utilisateur est porté à la connaissance de Hyliko, l’entreprise en informera le client et lui communiquera les mesures de corrections apportées le cas échéant.

Transfert des données

Vos informations, y compris les données personnelles, peuvent être transférées vers – et conservées sur – des ordinateurs situés en dehors de votre état où les lois de protection des données peuvent différer de celles de votre juridiction.

Votre consentement à la soumission de vos données emporte votre accord à ce transfert.

Hyliko prendra toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour s’assurer que vos données sont traitées en toute sécurité et conformément à la réglementation applicable et aucun transfert de vos données personnelles n’aura lieu vers une organisation ou un pays à moins qu’il n’existe des contrôles adéquats en place, y compris la sécurité de vos données et autres informations personnelles.

Prestataires de services

Nous pouvons employer des sociétés et des personnes tierces pour les besoins du site.

Ces tiers ont accès à vos données personnelles uniquement pour effectuer ces tâches en notre nom et sont tenus de ne pas les divulguer ou les utiliser à d’autres fins.

Divulgation des données

Outre ce qui est prévu dans le paragraphe précédent, Hyliko peut divulguer vos données personnelles si elle estime qu’une telle action est nécessaire pour :

  • Se conformer à une obligation légale
  • Protéger et défendre les droits ou la propriété de Hyliko
  • Prévenir ou enquêter sur d’éventuels actes répréhensibles en rapport avec le site
  • Protéger la sécurité personnelle des utilisateurs du site ou du public
  • Se protéger contre toute mise en cause de sa responsabilité légale.

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